ZWROTY
CZAS NA ZWROT PRODUKTÓW
Masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie do 14 dni licząc od dnia otrzymania przesyłki bez podawania jakiejkolwiek przyczyny zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).
Po poinformowaniu mnie mailowo o chęci zwrotu masz 14 dni na spakowanie i wysyłkę produktu.
Pamiętaj, że zwrot zostanie uznany jedynie w przypadku produktów nienoszących jakichkolwiek śladów użytkowania.
JAK DOKONAĆ ZWROTU?
-
W przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformuj mnie o chęci zwrotu wysyłając wiadomość na adres e-mail: kokumo@kokumo.art
-
Wydrukuj, wypełnij i dołącz do paczki formularz zwrotu dostępny tutaj: . Pamiętaj, że to warunek konieczny - bez wypełnionego formularza nie będę w stanie przeprowadzić zwrotu.
-
Upewnij się, że produkt nie nosi żadnych śladów użytkowania.
-
Zapakuj zwracany produkt i włóż do paczki formularz zwrotu wraz z certyfikatem autentyczności.
-
Odeślij paczkę na adres:
Barbara Skowronek
ul. Tadeusza Kościuszki 24/16
40-048 Katowice
CZAS NA ZWROT PIENIĘDZY
Dokładam wszelkich starań, aby zwrot należności zrealizować w możliwie najkrótszym terminie.
Zwrot płatności realizowany jest maksymalnie do 14 dni.
Kwota zwrotu to cena jaką zapłaciłeś za produkt, bez uwzględnienia kosztów przesyłki.