REKLAMACJE

Formularz reklamacji

JAK ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ?

 

 

Napisz do mnie w celu złożenia reklamacji.

 

Ustalimy czy konieczny jest zwrot towaru.

 

Jeśli tak, prześlij wadliwą rzecz oraz wypełniony

 

                                            na adres:                      

 

Alouette Barbara Skowronek
ul. Tadeusza Kościuszki 24/16
40-048 Katowice
 

Dla sprawnego przebiegu procedury reklamacyjnej wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności:

  •  imię i nazwisko/nazwę firmy z faktury

  •  numer faktury

  •  datę nabycia towaru,

  •  rodzaj reklamowanego towaru,

  •  dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia,

  •  Twoje żądanie, a także preferowany przez Ciebie sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji

 

 

ZASADY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI:

 

Twoją reklamację rozpatrzymy i ustosunkuję się do niej nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.

O sposobie rozpatrzenia reklamacji zostaniesz poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi przez Ciebie w zgłoszeniu reklamacji.

 

 

Dostawa

Płatności

Reklamacje

Zwroty

Regulamin sklepu

kokumo.art

kokumo.art

kokumo@kokumo.art